Hoe werk ik met Google Tag Manager in de webformulieren van Tribe CRM

Maak je gebruik van Google Tag Manager om specifieke gebeurtenissen op je website bij te houden? En maak je daarnaast gebruik van de Tribe CRM webformulieren? Activeer dan de Google Tag Manager koppeling met Tribe. Acties zoals het openen van het webformulier en het klikken op een knop worden als gebeurtenis doorgezet naar Tag Manager.

1. Hoe activeer ik de Google Tag Manager koppeling?
2. Hoe gebruik ik de Google Tag Manager koppeling?

1 Hoe activeer ik de Google Tag Manager koppeling?

In dit stappenplan gaan we ervan uit dat je bekend bent met het gebruik van Google Tag Manager en de noodzakelijke instellingen in Tag Manager al hebt uitgevoerd.

Volg onderstaande stappen om de koppeling te activeren:

1. Open de marketplace in Tribe.
2. Navigeer naar het tabblad e-mail marketing.
3. Voer het container-ID uit Tag Manager in.
4. Activeer de koppeling.

Let op! Het gebruik van addBlocker plugins kan de werking van de koppeling verstoren. Het is mogelijk dat gebeurtenissen niet bij de Google Tag Manager aankomen wanneer een addblocker actief is.

2 Hoe gebruik ik de Google Tag Manager koppeling?

Nu de koppeling actief is wordt de actie van het openen van een formulier automatisch doorgestuurd naar Google Tag manager. Om ook de klik-actie te registreren is het noodzakelijk een button ID toe te voegen aan de knoppen in een formulier.

Heb je hulp nodig bij het aanmaken van een webfomulier, lees dan ook het artikel ‘Hoe werk ik met webformulieren in Tribe CRM’. 

Volg onderstaande stappen om de klik-actie te kunnen registreren:

1. Open de configuratie.
2. Navigeer naar formulieren.
3. Open een bestaand formulier op het tabblad ontwerp.
4. Klik op het knop element in het formulier. De instellingen van de knop worden nu geopend.
5. Voer een button-ID in, in de sectie Google Tag Manager. Er zijn in Tribe geen verplichtingen aan de opmaak van het button-ID.
6. De gegevens worden automatisch opgeslagen. Herhaal deze stappen voor alle formulieren.

Er worden nu twee gebeurtenissen naar Google Tag Manager gestuurd.

1. Het laden van het formulier. Hierbij wordt het formulier ID, zoals te zien in de URL, meegegeven.
2. Het succesvol versturen van een formulier. Hierbij wordt het button-ID meegegeven.