Het is nu mogelijk om de producten in Tribe CRM te vertalen, zodat deze in de gewenste taal op de offerte of factuur worden getoond. Hiervoor is het noodzakelijk een aantal instellingen aan te passen of te controleren. In dit artikel lees je hier meer over.
- Producten vertalen in de configuratie
- Document sjablonen in de juiste taal aanmaken
- Word sjablonen in de juiste taal aanmaken
- Een offerte of factuur aanmaken in de juiste taal
1 Producten vertalen in de configuratie
Je hebt beheerdersrechten nodig om de producten te kunnen vertalen.
- Navigeer naar configuratie > producten.
- Selecteer een product.
- Open de sectie productidentificatie
- De naam van het product wordt ingevoerd in de standaard taal die gevoerd wordt in de Tribe omgeving.
- In het veld naam (vertaald) worden de verschillende vertalingen van het product ingevoerd.
- Beide velden worden ook getoond bij het aanmaken van een nieuw product en kunnen direct worden ingevoerd.
2 Document sjablonen in de juiste taal aanmaken
Voer bij het aanmaken van een nieuw (offerte) sjabloon de taal van het sjabloon in of controleer de taalinstelling van de bestaande sjablonen.
Maak daarna het sjabloon op in de juiste taal. De gegevens in het productregel blok worden automatisch door Tribe vertaald in de taal van het sjabloon. Denk hierbij aan de kolomkoppen zoals omschrijving, aantal, BTW etc.
3 Word sjablonen in de juiste taal aanmaken
Maak je gebruik van Word sjablonen voor een offerte of factuur en wil je gebruik maken van de product vertalingen? In dat geval is het noodzakelijk de samenvoegvelden van de productregels aan te passen, zodat de producten op het document ook in de juiste vertaling worden getoond.
Samenvoegveld zonder vertaling | Veld |
MERGEFIELD Product.Name | naam van product |
MERGEFIELD Description | product omschrijving van de productregel |
Samenvoegveld met vertaling | Veld |
MERGEFIELD Product.LocalizedName | naam (vertaald) van product |
MERGEFIELD LocalizedDescription | product omschrijving (vertaald) van de productregel |
4 Een offerte of factuur aanmaken in de juiste taal
Het aanmaken van een offerte of factuur gaat niet anders dan je al gewend bent in Tribe. Selecteer het juiste offerte of factuur sjabloon en het document zal in de juiste taal worden opgemaakt, waarbij de producten automatisch vertaald worden op basis van de ingegeven vertalingen bij het product.
Er is één uitzondering waarbij de gebruiker zelf een vertaling moet invoeren, namelijk wanneer in de productdefinitie is aangegeven dat de productomschrijving aanpasbaar is. Dit houdt in dat de gebruiker bij het invoeren van het product in de productregel, de omschrijving van het product kan aanpassen. Het is dan noodzakelijk ook de vertaling van het product aan te passen, zodat de gegevens in de juiste taal op de offerte worden vermeld. Dit doe je door eerst op de knop omschrijving wijzigen te klikken en daarna op de vlag of wereldbol te klikken.